Les pièges des soldes

Savoir détecter une fausse remise

11 janvier 2012

Comme les soldes sont le moment le plus propice pour faire des bonnes affaires, nous en profitons tous pour acheter à prix réduits. Mais il faut être prudent face aux remises affichées par les boutiques. Certaines enseignes sont prêtes à tout pour liquider les articles qu’elles n’ont pas pu écouler depuis un certain temps, jusqu’à les vendre à perte. Evitez les pièges et suivez nos recommandations

Un rabais peut en cacher un autre

-40 à – 50% et plus pendant les soldes : qui ne sauterait pas sur l’occasion ? D’autres rabais sont encore à l’affiche lors de la 2ème démarque, jusqu’à la 3ème. Vous pensez faire de bonnes affaires, mais que peuvent cacher ces alléchantes réductions ?

Pour rappel, sachez que les articles qui vont être soldés doivent avoir été mis en vente normale un mois au moins avant les soldes. Pour ne pas vous faire arnaquer, faites un tour du côté des articles qui vous plaisent (en boutique ou sur le Net), vous pourrez ainsi faire la remarque en cas de fraude.

Sachez que la 1ère démarque démarre toujours à -40%. Si vous trouvez des articles soldés à -70% dès le début des soldes, c’est qu’il doit y avoir un vice quelque part : soit ils sont de mauvaise qualité, soit ils comportent des défauts. Vous pouvez les échanger, mais vérifiez toujours les codes barres, car il arrive que les enseignes oublient d’effectuer les modifications de prix.

Retour au sommaire

Les pièges existants

Certaines enseignes ou certains marchands aimeraient peut-être bien gagner de l’argent sur le dos de la clientèle, même s’ils savent parfaitement que la règlementation est très stricte concernant la consommation : à vous de ne pas vous faire avoir. Nous conseillons à nos lectrices de toujours vérifier les prix indiqués sur les étiquettes et sur les affiches : le prix d’origine et le prix avec la remise doivent toujours y figurer ; la différence y est même quelquefois inscrite, ainsi que le pourcentage de réduction.

Les limitations de réduction sont de l’ordre de 70% au maximum, surtout dans le secteur de l’habillement. Pour les autres domaines, tels que l’électroménager, l’image et le son, elles peuvent se situer à 40%, sinon plus.

Attention : vous devez connaître la différence entre « soldes », « promotion » et « déstockage ». Qui dit soldes et déstockage dit écoulement des stocks ou des réserves. Par contre, les promotions sont limitées dans le temps et peuvent ne durer parfois que quelques heures ou quelques jours.

Lors des soldes, des publicités sont mises en ligne dans les médias, sur Internet et sur tous les affichages possibles. Tout commerçant est tenu d’indiquer les dates de début et de fin de soldes (réduction) de ses produits ; autrement, il s’agit de fausse publicité, sinon de publicité mensongère. Il vous revient de signaler le fait aux autorités, c’est votre droit et même votre devoir de dénoncer ces pratiques.

Retour au sommaire

Les garanties des articles soldés

Si l’article acheté présente un ou plusieurs défauts, vous pouvez demander un échange dans les boutiques physiques. Sur Internet, vous disposez d’une semaine à compter de la date de réception de votre colis pour échanger votre article. Tout produit soldé bénéficie des mêmes garanties que les articles achetés en période normale.

Retour au sommaire

Article publié par La bonne copine

Les derniers dossiers